Propósito: la razón de ser de una empresa, para qué existe su empresa y por qué el mundo es mejor con su existencia. No es qué hacemos ni por qué, es para qué lo hacemos. Es el punto de partida para desencadenar la conciencia porque hay un bien superior.

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Integración de stakeholders: cómo integras las necesidades y reconoces las interdependencias de todos los grupos de interés. Integrar no es conocer, es conocer quiénes son, qué les importa, hacerlos parte de e invitarlos a tu planeación estratégica para que tengan una voz. 

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Cultura: generar contextos de transparencia, de confianza, de "ownership", de toma de decisiones y de respeto. No es el ambiente de trabajo, es el ADN. Y los grupos de interés se involucran porque pertenecen a algo que va más allá de la empresa

Liderazgo: está fundamentado en motivar y mentores para servir a tu equipo. El líder se convierte en el facilitador claro y consistente de todo aquello necesario para que los grupos de interés logren el propósito. 

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